Как развить свой эмоциональный интеллект?

Сегодня об эмоциональном интеллекте не говорит только ленивый. Проходят тренинги по развитию эмоционального интеллекта, а некоторые эксперты даже считают, что он является более важной характеристикой, чем IQ. Что же это такое, и так ли это?
Концепцию эмоционального интеллекта разработали в 1990 году психологи Питер Саловей из Йельского университета и Джон Майер из Университета Нью-Гэмпшира. Ученые назвали эмоциональным интеллектом набор навыков, таких как точное распознавание своих и чужих эмоций, управление своими и чужими эмоциями, а также использование эмоций для мотивации, планирования и достижения целей.
Но широкое распространение эта концепция получила пять лет спустя, после выхода в свет книги журналиста Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ». Гоулман рассматривал теорию эмоционального интеллекта с практической точки зрения, и для этого выделил пять основных составляющих EQ:

Самосознание – то есть умение адекватно воспринимать себя и свои способности, эмоции, сильные и слабые стороны личности.
Саморегуляция - умение контролировать эмоции, выбирать главное и восстанавливаться после стресса
Мотивация – умение использовать глубинные склонности для достижения цели, не отступать и не отчаиваться в случае неудачи.
Эмпатия – умение понимать, что чувствуют другие люди и ставить себя на их место.
Социальные навыки – умение читать эмоции других людей и использовать это для эффективной коммуникации во время переговоров, в бизнесе и работе.

Идеи Гоулмана получили большую популярность и вскоре появились исследования, которые доказывали важность эмоционального интеллекта для развития навыка благополучия в жизни. А затем EQ стал одной из составляющих интегрального развития личности наряду с классическим интеллектом IQ, духовным интеллектом SQ, физическим интеллектом BQ и другими линиями развития. Считается, что в гармонично развитом человеке все линии также развиты в достаточной для его образа жизни и сферы деятельности степени.

Что же делать, если вы понимаете, что не обладаете высоким эмоциональным интеллектом? Что делать? Ведь для лидера это важное качество. Лидер может не обладать высоким IQ, но уметь налаживать отношения в команде и ставить людей на позицию, которая раскроет их скрытый потенциал- необходимо. У меня для вас хорошая новость: свой EQ мы развиваем в течение всей жизни, и никогда не поздно начать.

Вот четыре упражнения для развития различных аспектов эмоционального интеллекта:

Осознанность себя. Здесь вам поможет упражнение «Вижу, слышу, чувствую» (https://monastic.group/blog/post/8/) или другие упражнения на развитие осознанности, и прежде всего осознанности в отношении чувств и эмоций.
Саморегуляция – начните вести дневник, чтобы анализировать и рассматривать свои эмоции и реакции на них со стороны.
Эмпатия – применяйте приемы активного слушания. Между высказываниями собеседника возьмите паузу, чтобы лучше осмыслить сказанное, прежде, чем давать ответ. Повторяйте кратко сказанное собеседником, чтобы убедиться в правильном понимании смысла и эмоционального содержания сказанного. Не бойтесь просить уточнять какие-то детали. Делитесь своей эмоциональной реакцией, чтобы собеседник осознал, что вы все верно поняли.
Мотивация – ведите журнал достижений. Записывайте каждый день минимум одну вещь, которую вы достигли. А лучше пять вещей. Любое достижение, которое вызвало у вас положительные эмоции достойно быть записанным. Раз в неделю перечитывайте свой дневник.

Эмоциональный интеллект, как считают современные исследователи, не панацея, но важный элемент гармоничного развития успешного человека. Развивайте его каждый день и вы увидите, как изменятся отношения с близкими людьми, и насколько позитивно это повлияет на вашу профессиональную деятельность и бизнес.