Лидерам необходима сильная компетенция в трёх областях внимания, то есть им нужен тройной фокус, чтобы осознавать себя (внутренний фокус), людей (тех, кто его окружает) и большие системы (внешний фокус).
Так, внутренний фокус позволяет нам сонастроиться со своими эмоциями и интуицией, ведь именно они управляют нашими ценностями и помогают принимать лучшие решения. Фокус на окружающих помогает создавать гармоничные связи с другими людьми. И внешний фокус позволяет нам ориентироваться в мире.
Специалисты компании Accenture опросили 100 генеральных директоров о том, какие навыки им необходимы, чтобы успешно управлять компанией. Так сформировался набор из 14 способностей — от возможности глобально мыслить и создавать вдохновляющее единое видение, до технической грамотности и умения с радостью встречать изменения.
Ни один человек не может обладать всеми сразу. Но есть одно «мета»-качество, на которое указывают исследования лидерства — это самоосознание. Руководителям нужно самоосознание, чтобы оценить свои сильные и слабые стороны, и потом собрать вокруг себя группу людей, чьи сильные и слабые стороны будут дополнять их собственные. Это называется «внутренний фокус».
Компаниям также нужны лидеры, способные держать «фокус на других». Эти лидеры понимают мотивацию своих сотрудников и хотят помочь другим людям тоже добиться успеха. Например, они знают, что если кому-то сегодня не хватает навыков, то они могут работать и развивать их. Такие руководители могут побыть наставником или советчиком для подчиненных. На практике это означает:
— Внимательно слушать и открыто делиться своим видением общего направления работы. Искренне, от сердца к сердцу. Это заряжает сотрудников энергией, даже если в этом разговоре руководитель ясно проговорит свои ожидания.
— Обращать внимание на чувства и потребности сотрудников, спрашивать их об этом.
— Прислушиваться к советам и профессиональному опыту. Работать сообща и вместе принимать решения.
— Коучинг. Уметь слышать то, что человек хочет получить от жизни, карьеры и своей текущей работы.
Эти стили руководства расширяют область внимания лидера, которая включает в себя внутренний фокус, фокус на других людях и внешний фокус. И чем шире осознавание лидера и гибкость обратной связи, тем больше у такого руководителя преимуществ.
Для того чтобы достичь результата, руководителям нужны все три вида фокуса. У капитана, который игнорирует свой внутренний мир, не будет «штурвала». Руководитель, который слеп к внутреннему миру других, будет невежественным. Лидеру, безразличному к большим системам, внутри которых он действуют, может быть нанесён удар с неожиданной стороны.
В биографии, написанной Уолтером Айзексоном, Стив Джобс утверждает, что именно практике дзен он обязан своей легендарной способностью отключаться от отвлекающих факторов на посту президента Apple.
4 года назад Google предложил своим сотрудникам курс практики внимательности. Флагманская программа длится семь недель и называется «Ищи внутри себя» (Search Inside Yourself). Это смесь неврологии и медитации, и ее главная цель — помочь мозговитым и невероятно нацеленным на успех сотрудникам компании научиться успокаивать ум по собственному желанию и обрести внутреннюю радость, не теряя при этом достижений в работе.
Вообще-то, можно было предположить, что помешанные на данных гики будут насмехаться на такими вещами, но вышло наоборот — они накинулись на медитацию с неожиданным рвением. «Сейчас в компании создан лист ожидания из 500 сотрудников, желающих пойти курс», — говорит старший менеджер по работе с персоналом Рич Фернандез.
Существует много определений термина «осознанность». Так например Билл Хэмильтон сказал однажды в ответ на вопрос о том, что же это такое: «Весьма рекомендую, но затрудняюсь сказать зачем».
Википидения нам сообщает, что осознанность - это непрерывное отслеживание текущих переживаний. в котором субъект концентрируется на настоящем, не отвлекаясь на мысли о прошлом или будущем.
Джон Кабат-Зинн, который по праву считается основоположником практики осознанности дал следующее определение: «Практика осознанности означает направление внимания определенным образом: намеренно, в настоящем моменте и безоценочно, с сострадательной открытостью сердца"
Но мне больше всего близк определение Эда Халивела: Практиковать осознанность - это просто наблюдать вещи такими, какие они есть и учиться из этого опыта.
Мое определение: Быть осознанным -значит понимать, что происходит, и присутствовать в этом, жить на 146%
Согласно Сильвии Энн Хьюлетт, автору книги «Executive Presence: The Missing Link Between Merit and Success» лидерская осознанность имеет три ключевых элемента:
Значительность — то, как вы действуете.
Коммуникативность — то, как вы общаетесь.
Внешний вид — то, как вы выглядите.
Хьюлетт верит: то, как мы действуем, демонстрирует уверенность в себе и нашу способность выражать идеи и мысли, особенно под давлением. Она утверждает, что в наше время люди ценят лидеров, которые кажутся спокойными и устойчивыми, нежели тех, кто демонстрирует манеру поведения, основанную на силе и власти.
Лидерская осознанность также означает умение находиться в настоящем времени и продолжать быть осведомленным об эмоциях и проблемах людей, которые находятся рядом. Важно быть вместе с ними, а не властвовать над ними.
Преимущества лидерской осознанности
Люди, которые находятся в настоящем моменте, меньше поддаются стрессу, а также могут решать проблемы разными способами. Кроме того, они обладают такими особенностями как:
Ясное мышление и восприятие
Мужество, уверенность и чувствительность в разрешении конфликта
Фокусировка на высших приоритетах
Большой объем энергии
Знание своих сильных и слабых сторон
Сохранение спокойствия, когда речь идет об изменениях
Готовность увидеть новые возможности
Уверенность в собственных взглядах