Мы уже писали много об эмоциональном интеллекте. Напомним определение, что же это такое. Эмоциона́льный интелле́кт (ЭИ; англ. emotional intelligence, EI) — способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.
Когда ваша карьера начинается, вы еще отстаете от более опытных коллег. Но постепенно навыки выравниваются, и наступает момент, когда вы ничуть не менее умны, квалифицированы, трудолюбивы, и дальнейший рост по карьерной лестнице зависит от других факторов. Мы не будем рассматривать неэкологические способы, вроде связей, личных отношений, или родственных контактов. Есть один фактор, который отличает успешных профессионалов от менее успешных – это эмоциональный интеллект, который прямо влияет на способность выстраивать деловые отношения, и коммуникацию в рамках больших коллективов людей.